ЯЗЫК ЖИЗНИ:
НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ

 

Главная идея состоит в том, что все люди естественным образом обладают способностью к состраданию и эмпатии, и что насилие происходит в силу неосознания потребностей, стоящих за нашими словами и поступками. Конфликты начинаются тогда, когда наши стратегии удовлетворения потребностей не совпадают, и задача ННО помочь найти такое решение, когда все чувства и потребности важны и учтены.

​

Основные составляющие ННО – это:

1. Наблюдения – вместо оценок мы замечаем факты;

2. Чувства, указывающие на удовлетворенные или неудовлетворенные потребности;

3. Потребности, качества жизни, лежащие в основе наших слов и поступков;

4. Просьба – вместо требований и навязывания.

​

То есть вместо осуждений, обвинений, оценок, сравнений, утешений, советов, навязываний и требований ННО учит выражаться на основе этих четырех составляющих, что дает нам контакт с тем, что по-настоящему важно для нас и для других.