РЕШЕНИЯ В СФЕРЕ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
ДЛЯ КОМПАНИЙ, КОТОРЫЕ ВЕРЯТ В ЛЮДЕЙ
ORGANIZATIONAL INNOVATION BY INTEGRATING SIMPLIFICATION:
LEARNING FROM BUURTZORG NEDERLAND
Данная книга описывает опыт голландской организации Buurtzorg, предоставляющей услуги по медицинскому уходу на дому, которая привлекла внимание международного сообщества своим инновационным использованием групп независимых медсестер в предоставлении высококачественного, относительно недорогого ухода. Buurtzorg выбрали организационную модель без иерархии, основанную на человеческих взаимоотношениях, считая такой подход к организации рабочего процесса более эффективным и устойчивым.
В книге подробно объясняется, на каких принципах работает Buurtzorg, анализируется процесс создания неиерархической организации с разных точек зрения. Интегрированное упрощение даёт возможность внедрения конкретных организационных инноваций в различные отрасли.