Школа "Тиловых" коучей

Курсы командных коучей.

Целевая аудитория:

  • Руководители компаний и отделов, решившие развивать у себя самоуправление и перейти на позицию командных коучей;

  • Предприниматели, формирующие новые команды;

  • Сотрудники компаний - потенциальные руководители.

Самоуправляемая команда - способ организации совместной работы, при котором коллектив самостоятелен в принятии решений. Самоуправляемые команды, работающие в составе материнской компании ограничены в выборе решений только рамочными принципами, обеспечивающими реализацию её принципов и стратегии.

Примеры работы самоуправляемых команд - компания Buurtzorg, пять офисов Сбербанка, банк Точка.

Что это дает?

  • Организация уходит от уплаты "управленческого налога" - затраты на управленческий аппарат классических организаций составляют до 60% расходов;

  • Возможность принимать решения самим формирует у сотрудников чувство причастности и лояльности организации, способствует максимальному раскрытию их рабочего потенциала, т.е. растет вклад каждого в рабочий процесс;

  • Расширение круга вопросов, по которым решения принимаются сотрудниками, непосредственно включенными в процесс работы с клиентом, позволяют гибко реагировать на запросы последних, т.е. организация становится по настоящему клиенториентированной;

  • У сотрудников команд появляется чувство причастности к осмысленной работе, они видят свое место в процессе движения организации к Высокой цели, что приводит к росту внутренней мотивации сотрудников;

  • Отсутствие чрезмерной зарегулированности рабочих процессов, контроля “сверху” дает возможность быстро и гибко реагировать на изменения рынка, технологические и другие вызовы.

 

Обычно, отдельным командам удается перейти в режим самоуправления в течении полугода, на сроки влияют особенности корпоративной культуры организации и  уровень поддержки со стороны руководства.

Командный коуч - специалист, помогающий самоуправляемым рабочим командам максимально реализовать свой потенциал.

 

Его задачи:

  • Поддержка в построении продуктивных взаимодействий в команде;

  • Помощь команде в принятии сложных решений;

  • Обучение приемам принятия эффективных групповых решений;

  • Модерация конфликтов в командах.

Коуч не принимает решений за команду и не приносит в команду готовых решений. Он избегает давать советы и рекомендации.

Основные инструменты коуча:

  • Вопросы, помогающие членам  команды услышать друг друга;

  • Безоценочная обратная связь;

  • Опыт других команд.

Коуч не несет ответственности за продуктивность команд. Главная оценка его работы  - желание команд пользоваться его поддержкой.

По опыту реализации самоуправляемых проектов, коучами наряду с бывшими руководителями отделов могут стать и сотрудники исполнительского уровня.

 

Навыки необходимые командному коучу:

  • Высокий уровень осознанности (способность к рефлексии);

  • Безоценочное восприятие и обратная связь;

  • Высокий уровень развития коммуникативных навыков;

  • Знание закономерностей развития групповых процессов;

  • Умение использовать технологии выстраивания эффективного группового взаимодействия;

  • Знание основ конфликтологии и владение техниками модерации конфликтов.

 

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Темы групповых занятий:

  • Самоуправляемая команда - что такое рабочая команда, чем она отличается от других видов совместной деятельности;

  • Взаимодействие самоуправляемых команд с компанией, партнерами, клиентами;

  • Групповая динамика - процессы составляющие развитие команды, система ролей и виды взаимодействий в самоуправляемой команде;

  • Принятие решений в команде - особенности принятия групповых решений, инструменты, помогающие повысить эффективность этого процесса;

  • Лидерство в команде - природа и виды лидерства. Как может быть устроено лидерство в самоуправляемой команде;

  • Конфликты в команде;

  • Коуч - роль, позиция, рабочие инструменты.

 

Супервизии:

  • Очные - супервизор присутствует на встрече коуча с командой с последующим анализом ее хода и результатов;

  • Заочные - супервизор помогает коучу в анализе рабочей ситуации и поиске решений по ее развитию.

Командный коучинг - поддержка небольших команд, помощь в развитии командного взаимодействия (самоуправления).

Самоуправляемые команды часто нуждаются в поддержке внешнего специалиста, помогающего выстроить продуктивное взаимодействие, принять сложные решения.

Услуги, предлагаемые командам:

  • Модерация собраний по сложным вопросам;

  • Модерация конфликтов;

  • Развивающие тематические сессии  (Коммуникации в команде, Ситуационное лидерство, Эмоции в рабочем взаимодействии, Интервизия в рабочей команде).

 

Курс “Строительство Бирюзовой организации”

Основы Бирюзовой концепции:

  • Эволюционная цель - ее смысл, роль в жизни компании, отличие от традиционной Миссии компании, способы формулирования Эволюционной Цели, обратная связь как обеспечение движения к Эволюционной Цели;

  • Самоуправляемые организации - формы и способы организации самоуправления, способы перехода из классической формы организации на самоуправление, обратная связь в самоуправляемых организациях;

  • Целостность Бирюзовых организаций: Обратная связь как способ обеспечения целостности, подбор персонала в Бирюзовых организациях.

ИП ЛАВРОВСКАЯ АННА ВАСИЛЬЕВНА
ОГРНИП 311504705300014

ИНН 504708676502
РЕКВИЗИТЫ

ОргРешение
ОргРешение

Сопровождение и развитие бирюзовых организаций

Внедрение самоуправления в организациях

© 2016-2020 ОргРешение