По итогам тренинга Ваши сотрудники:

• Научатся  позиционировать себя в роли бизнес-тренера;

• Смогут почувствовать свой индивидуальный тренерский стиль;

• Узнают основные правила и принципы работы в аудитории и с аудиторией;

• Узнают основные методы подготовки к тренингу и проведения диагностики;

• Научатся вовлекать участников в процесс обучения;

• Разовьют навыки работы с групповой динамикой, преодоления сопротивления, работы сложными участниками в группе;

• Обучатся разрабатывать и проводить бизнес-тренинг;

• Узнают о методиках оценки обучения и посттренингового сопровождении;

• Повысят собственную профессиональную уверенность.

 

Продолжительность: 4 дня.

Формат работы: деловые игры, фасилитация, отработка умения проводить вступительную часть, отработка умения проводить фасилитацию, мини-лекцию, тематическое упражнение, ролевые игры с обратной связью, моделирование фрагмента бизнес-тренинга для каждого участника.

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок 1. Основы тренерской профессии

• Специфика бизнес-тренинга: основные понятия;

• Представления о тренере;

• Роли тренера;

• Личностные качества, психологические и профессиональные компетенции тренера;

• Коммуникативные умения и личные средства влияния (мимика, жесты, язык тела).

 

Блок 2. Инструменты в бизнес-тренинге

• Типы и особенности бизнес-тренингов;

• Цели и задачи тренинга;

• Структура бизнес-тренинга;

• Вовлечение аудитории в тему. Фасилитация, как метод вовлечения и проблематизации;

• Инструменты для отработки умений в групповом обучении: использование функциональных разминок, «Стоп-техника». Игры, упражнения, разогревы и др. Ролевая игра, работа в малых группах, групповая дискуссия. Мозговой штурм, интерактивные приемы. Рефлексия – организация процесса осмысления происходящего участниками тренинга. Эффективная «обратная связь» участникам;

• Построение логических связок между модулями, различными элементами и темой;

• Разработка сценария тренинга (как рассчитать время при подготовке тренинга).

 

Блок 3. Разработка сценария бизнес-тренинга

• Структура и особенности построения тренинга;

• Составные элементы тренинга;

• Как формируются знания, умения, навыки. Пирамида компетентности (профессиональная компетентность, компетентность в решении проблем, социальная компетентность);

• Особенности обучения взрослых людей. Цикл Колба;

• Взаимосвязь различных методов индивидуального и группового обучения. Процесс изменения поведения;

• Обучающие роли ведущего (инструктор, бизнес-тренер, консультант, наставник, коуч, фасилитатор) основные инструменты работы;

• Различные варианты начала тренинга;

• Основные правила построения, составные элементы тренинга;

• Окончание тренинга: завершение, перенос результатов. Техники для запоминающегося завершения;

• Завершенность и целостность тренинга.

 

Блок 4. Групповая динамика

• Понятие групповой динамики;

• Структура групп;

• Стадии развития группы;

• Критерии перехода группы с этапа на этап;

• Активные и пассивные группы;

• Работа в критических ситуациях;

• Сопротивление и конфликты в группе / между группой и тренером;

• Причины группового сопротивления;

• Технология работы с групповым сопротивлением на разных стадиях тренинга;

• Экспресс-диагностика состояния участников группы;

• Типы сложных участников тренинга;

• Методы работы со сложными участниками в группе;

• Технология ответов на сложные вопросы;

• Техники и приемы создания, поддержания и восстановления рабочей атмосферы в группе.

 

Блок 5. Личная эффективность тренера

• Выявление своего индивидуального тренерского стиля;

• Активизация ресурсных состояний и укрепление уверенности в себе;

• Невербальные коммуникации в тренинге;

• Язык тела тренера;

• Владение пространством аудитории в процессе тренинга;

• Приемы усиления влияния и ораторского мастерства.