Продолжение проекта "Сервис и продажи"

Вот уже почти два месяца полным ходом идет программа повышения профессиональных компетенций продавцов группы развития компании ВкусВилл. Все вместе мы успешно завершили первый этап - установочные сессии, где мы говорили про ценности и миссию компании, познакомились с разными типами покупателей и начали подбирать "волшебные ключики" к каждому из них. Во время второго этапа программы на углублённых тренингах по продажам и сервису наши участники выбирают для себя подходящие способы установления контакта с покупателем, по-новому открывают для себя важность такой части как выявление потребностей, учатся говорить с клиентом на его языке, презентуя товар, не боятся возможных возражений покупателей и точно знать, что с ними делать. Ну и конечно, все наши тренинги проходят в легкой, непринужденной обстановке, где каждый может проявить себя и отработать необходимые навыки в безопасной для себя обстановке. Так, все вместе мы продолжаем стремиться к тому, чтобы сделать жизнь продавца проще, а опыт покупателя от общения с ним ярче и позитивнее.